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        1. 首頁 互動交流 > 110聯(lián)動 > 110聯(lián)動辦理公告

          2015年第四季度110聯(lián)動、網(wǎng)民訴求事項辦理情況通報

          時間:2016-01-28 01:28 來源:本站

          2015年10—12月份,我縣110聯(lián)動共辦理110聯(lián)動事項220項,事項按時辦結(jié)率97.27%,回訪群眾滿意率為98.63%,均較上季度略有提高;辦理網(wǎng)民訴求事項26件,按時回復(fù)率96.15%,網(wǎng)上答復(fù)率100%。
                依照寧政辦【2014】45號文件考核辦法,縣110聯(lián)動辦對各聯(lián)動單位110聯(lián)動及網(wǎng)民訴求事項辦理情況進行考評,本季度考評成績較好的單位有:上戈鎮(zhèn)、馬店鎮(zhèn)、趙村鎮(zhèn)、工商局、人社局、廣電網(wǎng)絡(luò)公司,這些單位在辦理過程中簽收及時、按時反饋且群眾滿意度較高,其中工商局在辦理訴求人投訴移動公司單方面解約一事,人社局在訴求人反映紐約婚紗攝影店打工拖欠工資一事上迅速高效,群眾非常滿意,特提出表揚;考評成績較差的單位有:河底鎮(zhèn)、底張鄉(xiāng)、羅嶺鄉(xiāng)、市政局、供電公司、公安局,這些單位在辦理訴求事項時均思想不夠重視,存在簽收不及時、超時反饋,甚至多次提醒未反饋的情況。      

           附件:各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及縣直各單位110聯(lián)動及網(wǎng)民訴求辦理考評排名/upload/201601/27/201601271727409445.xls