2018年第二季度110聯動及網民訴求
辦理情況通報
2018年4—6月份，我縣110聯動辦共辦理110聯動事項274項，除去110聯動辦直接協(xié)調辦理及重復反映事項，有266項計入二季度考核，計入考核的事項按時辦結率86.5% ，回訪群眾滿意率為98.5%，按時辦結率略有下降，群眾滿意度略有上升；辦理網民訴求事項85項，按時回復率89.4%。
依照寧政辦【2018】13號文件，縣110聯動辦對各聯動單位第二季度110聯動及網民訴求事項辦理情況進行綜合考評，考評成績較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位有：東宋鎮(zhèn)、馬店鎮(zhèn)、回族鎮(zhèn)、住建局、工商局、交通局等?？荚u成績落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位有：羅嶺鄉(xiāng)、上戈鎮(zhèn)、河底鎮(zhèn)、民政局、商工委、規(guī)劃局等。特別指出，住建局二季度共辦理各類聯動事項53項，工作任務大，但行動迅速，成效明顯；回族鎮(zhèn)在一季度排名落后的情況下，領導重視，積極整改，本季度排名位列前三名，特提出表揚。排名落后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位均存在領導重視不足，對轉辦事項未按照規(guī)定時間辦理回復，甚至出現同一問題解決不深入不徹底，造成網友多次在網絡重復反映的情況。
下一步，請各聯動單位嚴格按照寧政辦【2018】13號文件要求，進一步提高認識，明確時間節(jié)點，提高辦理質量，對群眾反映事項按時辦結，并及時向110聯動辦及訴求人反饋辦理情況，110聯動辦將對向群眾的及時反饋和辦理滿意度進行抽查并納入下季度考核。 （具體排名見附件）
附件：1.各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）110聯動及網民訴求辦理考評排名
2.縣直各單位110聯動及網民訴求辦理考評排名
2018年8月1日
http://69t5.cn/attachment/attached/20180810/20180810104506_951.xls